一般常見問題

手機裝置瀏覽器播放影片顯示錯誤
觀看時會發生影片播放時顯示錯誤的訊息,請使用google chrome瀏覽器,不要使用手機原廠內建瀏覽器觀看。
星期四, 26 二月, 2026 於 11:18 AM
會員帳號有開通VIP,登入後卻無法觀看問題
針對ibiza TV網站清除瀏覽器 資料,清除後重新登入即可正常。 1.點選GOOGLE瀏覽器上方 鎖 圖案,並點選網站設定(紅框處) 2.清除ibiza網站資料藍色箭頭處的【清除資料】 3.重新登入網站頻道會員即可正常觀看
星期四, 26 二月, 2026 於 2:49 PM
VIP啟用碼要如何使用
請注意,VIP啟用碼與活動的COUPON是不一樣的,以下是針對正式的啟用碼使用方式說明。  1. 打開IBIZA 官網  www.ibizamedia.co 2. 登入會員 3 在會員後台點選啟用碼兌換 4 輸入你的改用碼,進行兌換
星期三, 10 九月, 2025 於 5:03 PM
為何影片沒有中文字幕?
依據內容商供稿方式不同,並不是所有的影片都有提供字幕,因此可能會發生無字幕的情況。 另一種情況是影片有提供字幕,但使用手機網站觀看時字幕沒有顯示,這可能是因為瀏覽單的設定沒有將字幕的設定切換至中文。 以IPHONE為例,在影片播放器中必須先點選設定,然後切換至中文字幕才能正常顯示。
星期四, 26 二月, 2026 於 2:48 PM